Košík
0
0,00 €

Obchodné podmienky

Obchodné podmienky

Úvodné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky (ďalej len "Podmienky") upravujú právne vzťahy medzi prevádzkovateľom internetového obchodu www.staboo.sk (ďalej len "Predávajúci") a fyzickými alebo právnickými osobami, ktoré si objednávajú tovar prostredníctvom internetového obchodu (ďalej len "Kupujúci").

Identifikačné údaje predávajúceho:
Soňa Mária Pavlíková
Minská 43
040 18, Košice

IČO: 54116562
DIČ: 1127573898
Zápis v živnostenskom registri Okresného úradu Košice, číslo živnostenského registra 820-95523
Banka: Slovenská Sporiteľna
IBAN: SK51 0900 0000 0052 2963 4872
SWIFT: GIBASKBX
E-mail: staboo@staboo.sk
Web: www.staboo.sk

1. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

Objednávka Kupujúceho uskutočnená prostredníctvom e-shopu je návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva je uzavretá okamihom potvrdenia objednávky Predávajúcim. Kupujúci je povinný uviesť správne a úplné údaje potrebné na vybavenie objednávky.

2. Cena a platobné podmienky

Všetky ceny uvedené v e-shope sú konečné a Predávajúci nie je platcom DPH.
Spôsoby platby:

  • Online platba kartou

  • Bankový prevod

  • Dobierka

3. Dodanie tovaru

Tovar je odosielaný spravidla nasledujúci pracovný deň po potvrdení objednávky. Doručenie zabezpečuje Packeta.
Bežná doba doručenia je 2–5 pracovných dní.
V prípade, že Kupujúci neprevezme tovar a ten bude vrátený späť, Kupujúci znáša náklady spojené s opätovným doručením.

4. Odstúpenie od zmluvy (vrátenie tovaru)

Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru v súlade s § 7 zákona č. 102/2014 Z. z.
Pre uplatnenie tohto práva je potrebné:

  1. Vyplniť formulár na vrátenie tovaru dostupný na stránke Predávajúceho – Vrátenie a reklamácia tovaru.

  2. Počkať na pokyny, ktoré budú zaslané Kupujúcemu e-mailom.

  3. Po ich obdržaní starostlivo zabaliť tovar, vrátane všetkých častí a príslušenstva, aby sa predišlo poškodeniu počas prepravy.

  4. Tovar následne zaslať na adresu uvedenú v pokynoch od Predávajúceho.

Dôležité informácie:

  • Náklady na vrátenie tovaru znáša Kupujúci.

  • Po doručení a kontrole tovaru Predávajúci vráti peniaze do 14 dní na bankový účet Kupujúceho.

5. Reklamácie

Na všetky produkty zakúpené v e-shope www.staboo.sk sa vzťahuje zákonná záruka v trvaní 24 mesiacov od dátumu doručenia.

Postup reklamácie:

  1. Vyplniť reklamačný formulár dostupný na stránke Predávajúceho – Vrátenie a reklamácia tovaru.

  2. Počkať na pokyny, ktoré Predávajúci zašle e-mailom.

  3. Po ich obdržaní starostlivo zabaliť reklamovaný tovar, vrátane všetkých častí, aby sa predišlo poškodeniu počas prepravy.

  4. Tovar následne zaslať na adresu uvedenú v pokynoch od Predávajúceho.

Dôležité informácie:

  • Náklady na odoslanie tovaru na reklamáciu hradí Kupujúci.

  • V prípade uznania reklamácie ako oprávnenej Predávajúci:

    • preplatí náklady na poštovné späť Kupujúcemu – podmienkou je predloženie dokladu o výške týchto nákladov,

    • vybaví reklamáciu najneskôr do 30 dní od doručenia reklamovaného tovaru.

V prípade akýchkoľvek otázok ohľadom vrátenia alebo reklamácie tovaru môže Kupujúci kontaktovať Predávajúceho prostredníctvom e-mailu uvedeného v kontaktných údajoch.

6. Alternatívne riešenie sporov (ADR)

V prípade, že medzi Predávajúcim a Kupujúcim (spotrebiteľom) dôjde k sporu, ktorý sa nepodarí vyriešiť vzájomnou dohodou, má Kupujúci právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z.

Príslušným subjektom na alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov je napríklad:

Slovenská obchodná inšpekcia
Ústredný inšpektorát – odbor ARS
Bajkalská 21/A
827 99 Bratislava 27
Web: www.soi.sk
E-mail: ars@soi.sk

Kupujúci môže taktiež využiť online platformu Európskej únie na riešenie sporov, ktorá je dostupná na:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Zoznam subjektov alternatívneho riešenia sporov je dostupný na stránke Ministerstva hospodárstva SR:
https://www.mhsr.sk

7. Ochrana osobných údajov

Predávajúci spracúva osobné údaje Kupujúceho v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Podrobné informácie o spracúvaní údajov sú dostupné v sekcii Zásady ochrany osobných údajov na stránke Predávajúceho.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňom zverejnenia na webovej stránke Predávajúceho, t.j. 29.05.2025.
Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu obchodných podmienok.
Právne vzťahy neupravené týmito Podmienkami sa riadia príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.